Addetto Amministrativo Segretariale
Il Corso
L’Addetto amministrativo segretariale è una figura professionale con mansioni esecutive in grado di eseguire, anche con strumenti informatici, compiti legati alle attività di segreteria e di front office, relazionandosi con gli altri uffici del proprio contesto lavorativo e con l’esterno. Opera su procedure ordinarie predeterminate e, nell’ambito delle proprie mansioni, agisce con un discreto livello di autonomia e di controllo del proprio lavoro. L’Addetto amministrativo segretariale, utilizzando gli strumenti e le attrezzature di segreteria di uso corrente, si occupa in particolare di gestire i flussi informativi, utilizzare tecniche di comunicazione, elaborare e archiviare lettere commerciali, modulistica di segreteria e semplici documenti amministrativi.
Il Programma
- Acquisizione, classificazione e protocollo di comunicazioni in arrivo e in partenza
- Gestione della corrispondenza in arrivo e partenza
- Ricerca di dati e di informazioni consultando fonti informative interne ed esterne
- Comunicazione telefonica e telematica
- Redazione di lettere commerciali in lingua italiana
- Compilazione di documentazione amministrativa sulla base di specifiche indicazioni
- Compilazione di documentazione riferita a pagamenti e riscossioni
- Tenuta delle scritture elementari (banca, cassa, partitari clienti/fornitori)
- Predisposizione di report
Addetto Amministrativo Segretariale: Gli sbocchi Professionali
- Impiegato amministrativo: In aziende di qualsiasi settore, occupandosi di gestione documentale, contabilità di base, organizzazione di riunioni e supporto al personale.
- Segretario/a: In uffici pubblici o privati, gestendo l’agenda del responsabile, organizzando viaggi e riunioni, filtrando le comunicazioni e accogliendo i visitatori.
- Addetto/a al front office: In aziende o enti con forte contatto con il pubblico, gestendo l’accoglienza, fornendo informazioni e smistando le richieste.
- Addetto/a alla segreteria generale: In enti o istituzioni, gestendo la corrispondenza, organizzando eventi e supportando la direzione.
- Assistente di studio: In studi professionali (legali, notarili, medici), gestendo l’agenda degli appuntamenti, la fatturazione e l’archiviazione dei documenti.
- Operatore/operatrice di call center: In aziende che forniscono servizi di assistenza clienti o telemarketing, gestendo le chiamate in entrata e in uscita.
- Impiegato/a presso agenzie di viaggio o tour operator: Gestendo le prenotazioni, fornendo informazioni ai clienti e organizzando i viaggi.
- Impiegato/a presso compagnie assicurative o banche: Svolgendo attività amministrative e di supporto alla clientela.
- Impiegato/a presso enti pubblici: Svolgendo mansioni amministrative e di segreteria in uffici comunali, provinciali o regionali.
Info e Certificazioni
Il corso verrà strutturato per una durata di 654 ore di cui 180 di Stage.
Il Corso di addetto amministrativo segretariale è rivolto esclusivamente a disoccupati e inoccupati residenti nella provincia di Palermo.
Domande Frequenti
Quanto dura il corso?
Il corso ha una durata complessiva di 654 ore.
Come si svolge il corso?
Il corso si svolge in aula presso Palermo - Via Ugo La Malfa 62. Calendario didattico, date di inizio e orari vengono comunicati ai partecipanti dopo la conferma dell'iscrizione.
Quando inizia il corso?
Il corso parte alle date previste dal calendario di edizione, dopo la selezione degli iscritti. I posti sono limitati e l'iscrizione non garantisce automaticamente l'accesso al corso: data di avvio, calendario didattico ed esito della selezione vengono comunicati a tutti i candidati.
Dove si svolge il corso?
Il corso si svolge presso Palermo - Via Ugo La Malfa 62. L'indirizzo completo e le indicazioni per raggiungere la sede vengono fornite ai partecipanti dopo l'iscrizione.
C'è un tutor che mi segue durante il corso?
Sì. Durante tutto il percorso formativo hai a disposizione un tutor di Nubes Formazione che puoi contattare via email o telefono per chiarimenti su contenuti, piattaforma e gestione del corso.
È previsto un esame finale?
Sì, al termine del percorso è prevista una prova d'esame finale che è condizione per il rilascio della qualifica o dell'attestato previsto dal corso. Le modalità d'esame vengono comunicate ai partecipanti nel corso del percorso formativo.
Che attestato si riceve al termine del corso?
Al completamento del corso si riceve un Qualifica Professionale 2 EQF rilasciato da Nubes Formazione, ente accreditato dalla Regione Siciliana (DDS 1408 del 29/11/2023, CIR KF5100).
L'attestato è valido in tutta Italia?
Sì. L'attestato è rilasciato da Nubes Formazione, ente accreditato dalla Regione Siciliana (DDS 1408 del 29/11/2023, CIR KF5100), in conformità alla normativa nazionale vigente. Ha validità su tutto il territorio nazionale italiano.
Il corso è davvero gratuito? Ci sono costi nascosti?
Sì, il corso è completamente gratuito per i partecipanti, senza alcun costo nascosto. Si tratta di un percorso formativo finanziato da fondi pubblici (Fondo Sociale Europeo Plus, PNRR o altre fonti di finanziamento pubblico) erogato da Nubes Formazione in qualità di ente accreditato dalla Regione Siciliana.
Come si viene selezionati per partecipare al corso?
I posti dei corsi gratuiti sono limitati: in caso di candidature superiori al numero di posti disponibili è prevista una selezione dei partecipanti, generalmente attraverso colloquio motivazionale e/o prova di accesso. Modalità, criteri ed esito della selezione vengono comunicati a tutti i candidati.